Asumisopas

Asumisopas auttaa sinua löytämään yleistä tietoa asunnon vuokraamisesta, kodinhoidosta ja asumisen aikaisista palveluistamme. Tutustu tarkemmin oman kotitalosi ohjeistuksiin asukassivuillamme. 

Yhteydenotot

Voit tehdä vikailmoituksia tai kysyä mieltäsi askarruttavasta asiasta asukassivujen vikailmoituslomakkeen kautta. Vaihtoehtoisesti voit soittaa meille asukkaiden 24/7 palvelunumeroon, jossa on käytössä myös takaisinsoittopalvelu 020 743 2960 tai laittaa sähköpostia osoitteeseen huoltopaivystys@kruunuasunnot.fi Mikäli asiakaspalvelussa ei osata suoraan vastata kysymykseesi, välitämme yhteydenottopyyntösi isännöitsijälle, huollolle, vuokraajalle tai muulle asiakaspalvelijallemme ja olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian. Asiakaspalvelu päivystää 24/7 myös juhlapyhien aikana, joten jos kyseessä on kiireellisiä toimia vaativa työ, kuten vesivahinko, olethan meihin yhteydessä viipymättä. Kiireellisissä tapauksissa soitto on paras keino.

Puheluhinnat:

Soittavan operaattorin mukaan (mpm, pvm, myös jonotusajalta)

Hätätilanteissa soita 112:
1. Pelasta itsesi ja vaarassa olevat
2. Tee ilmoitus hätänumeroon 112
3. Auta loukkaantuneita ja muita hädässä olevia
4. Tulipalotilanteessa sammuta lähimmällä alkusammutuskalustolla ja rajoita palo sulkemalla palo-ovet
5. Opasta auttajat paikalle