Vikailmoitukset

Vikailmoitukset tehdään asukassivujen vikailmoituslomakkeen kautta. Kirjaudu asukassivuille täältä.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä vikailmoituksen soittamalla asukkaiden 24/7 palvelunumeroon 020 743 2960 (puhelun hinta on mpm, pvm, myös jonotusajalta) tai sähköpostitse osoitteeseen huoltopaivystys@kruunuasunnot.fi.

Ilmoita vioista, puutteista ja asunnon vahingoittumisesta heti tai niin pian kuin mahdollista. Esimerkiksi vesivahingosta tulee soittaa palvelunumeroon heti, kun asia huomataan. Näin vahingon leviäminen voidaan saada estetyksi. Mikäli asukas ei ilmoita sattuneista vahingoista ja tilanne pahenee tämän takia, asukas voi joutua maksamaan korjauskustannukset.

Kruunuasuntojen vastuunjakotaulukkoon voit tutustua täältä.

Ilmoita palvelunumeroon myös siitä, jos jätät asunnon pitkäksi aikaa tyhjilleen. Tällöin isännöitsijällä tulee olla mahdollisuus päästä tarvittaessa käymään asunnossa poissaolosi aikana.